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Erreur E823

Bonjour à tous, notre plaque fonctionnait très bien, et aujourd'hui, elle s éteint toute seule après à peine quelques minutes, et elle se rallume toute seule au bout de plusieurs minutes... avez vous une idée de l origine du problème ?

Merci

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  • Bonjour, il s agit bien d une plaque de cuisson?

    • @Elyna Bonjour, Elyna,

      J ai eu le même problème.

      Il s agissait d un problème de raccordement. En effet les connecteurs ( sucre ou domino) servants à brancher la plaque étaient de mauvaise qualité et commençaient à fondre lors de l utilisation de la plaque, entraînant des coups d arc.

      Je vous conseille vivement de faire vérifier votre installation.

      Espérant avoir été utile

      Cordialement

      Jean michel

    • @zapa62623425 Bonjour, oui c'est une plaque à induction